Oheinen video kertoo lisää tavastamme tehdä töitä ja halustamme muuttaa maailmaa matkailun kautta:
Ikaalisten Matkatoimisto
Ikaalisten Matkatoimisto – eli me – olemme suomalainen, sydämeltämme ikaalilainen perheyritys ja olemme toimineet aina vuodesta 1991. Me uskomme, että unohtumattomat lomamuistot muuttavat ihmisen elämän onnellisemmaksi! Sen takia ja sen eteen me teemme joka päivä täysillä töitä.
Me innostumme siitä, että maailma on täynnä upeita paikkoja, ihmisiä ja kulttuureita; on upeaa saada viedä tutustumaan, kokemaan ja näkemään niitä! Parhaimmillaan matkailu avaa ymmärrystä, luo kohtaamisia ja auttaa maailmankuvan laajentamisessa – se, jos mikä edistää yhteisten ongelmien ratkaisua. Sydämemme sykkii tälle työlle, ja se näkyy positiivisuutena, innostuneisuutena ja energisyytenä. Vaikka emme tiedä kaikkea, otamme asioista selvää. Loma on ihmisen parasta aikaa, ja sen mahdollistaminen muuttaa myös meidän elämämme onnellisemmaksi!
Me suunnittelemme, valmistamme, myymme ja toteutamme kaikki meidän matkat itse. Näin meille on kehittynyt laaja asiantuntemus, joka varmistaa matkojen onnistumisen. Viemme suomalaisia lomalle yli 20 Euroopan maahan, ja tarjoamme jokapäiväisiä lähtöjä kaikkiin suosituimpiin Euroopan matkailukaupunkeihin. Joka vuosi me saamme viedä ulkomaille yli 125.000 suomalaista, se on hurja luku! Jotta lomasi onnistuisi parhaalla mahdollisella tavalla, olemme niin laivoissa, lennoissa kuin majoituspaikoissa etsineet laatua korostaen parasta mahdollista hinta-laatusuhdetta. Toimitus- tai varausmaksuilla ei kohoteta matkan kustannuksia. Rohkenemme kehottaa vertailemaan!
Ikaalisten Matkatoimiston matkatarjonta kohdistuu yli 20 Euroopan maahan. Etäisimmät kohteet ovat Kroatian Dubrovnik ja Italian Napoli ja Amalfin rannikko sekä Apulian alue. Matkoja on risteilyistä ja kahden päivän Tallinnan matkasta runsaan viikon pituisiin Baltian kylpylämatkoihin ja Euroopan kiertomatkoihin.
Yrityksen tarina
Meidän tarinamme on huikea menestystarina matkatoimistosta, joka muuttuvan toimintaympäristön ja alati muuttuvan asiakaskäyttäytymisen aikana on onnistunut nousemaan yhdeksi Suomen menestyneimmistä yrityksista omalla toimialallaan. Syy menestykseen on ollut ahkeruus jota asiakkaidemme eteen teemme joka päivä, sekä erityisen osaava ja ammattitaitoinen porukka!
Tarinamme kertoo päättäväisestä kotiäidistä ja hänen miehestään, joiden ahkeruus sekä sydämen palo kohti matkailua ja Viroa on synnyttänyt Suomeen merkittävän matkailun ammattilaisen. Perheyrityksen ydin elää toimistossa, jonka keskiössä säilyy halu tuoda suomalaiselle elämys ja loma arjen keskelle. Me uskomme, että unohtumattomat lomamuistot muuttavat elämän paremmaksi!
Turvallinen ja luotettava
Asiakkaille ja yhteistyökumppaneille Ikaalisten Matkatoimisto on turvallinen ja luotettava valinta
Olemme erittäin vakavarainen ja tunnollinen perheyritys, huolehdimme asiakkaastamme. Valmismatkalaki turvaa ostoksesi aina matkan päättymiseen asti. Kehitämme ja parannamme tuotteitamme jatkuvasti asiakaspalautteen pohjalta.
- Vuonna 2017 Grand One -kilpailussa Ikaalisten Matkatoimisto saavutti kunniamaininnat kategorioissa: Paras kuluttajille suunnattu verkkopalvelu sekä Tuloksellisin verkkopalvelu.
- Vuonna 2016 Taloustutkimuksen ja M&M -lehden toteuttamassa kuluttajatutkimuksessa suomalaiset arvostivat Ikaalisten Matkatoimiston brändin Suomen toiseksi arvostetuimmaksi brändiksi matkatoimistojen kategoriassa. Kiitos tästäkin kuuluu asiakkaillemme!
- Vuonna 2011 Ikaalisten Matkatoimisto sai monen vuoden tunnollisesta työstä tunnustuksen Viron kylpyläliitolta parhaana yhteystyökumppanina. Joka 10. suomalainen kylpyläasiakas kulkee Viroon Ikaalisten Matkatoimiston kautta.
- Vuonna 2009 Ikaalisten Matkatoimisto sai tunnustuksena monen vuoden erinomaisesta työstä Pirkanmaan yrittäjä -palkinnon.
- Vuonna 2009 tehdyssä Suomen Asiakastiedon luottokannassa olevassa luotettavuus tutkimuksessa Ikaalisten Matkatoimiston todettiin olevan erittäin luotettava matkatoimisto sekä matkanjärjestäjä. Taloussanomat teki asiasta myös jutun.
- Vuonna 2008 riippumaton tutkimus laittoi 100 suomalaista matkanjärjestäjää luotettavuusjärjestykseen, Ikaalisten Matkatoimisto todettiin toiseksi parhaaksi.
- Vuonna 1997 Ikaalisten Matkatoimisto valittiin Vuoden Yrittäjäksi Ikaalisissa.
Ikaalisten Matkatoimisto on Kuluttajaviraston vakuusrahaston jäsen / valmismatkaliikerekisterin jäsen (KVV 3092/00/Mj). Yritys on maksanut vakuuden Kuluttajavirastolle. Hae tiedot kuluttajaviranomaisen valmismatkarekisteristä.
Vastuullinen matkanjärjestäjä:
Ikaalisten Matkatoimisto Oy, Itsenäisyydenkatu 7, 39500 IKAALINEN
Yritystunnus: 0838997-0
Valvova viranomainen:
Kilpailu- ja kuluttajavirasto, Siltasaarenkatu 12 A, 00530 Helsinki (ei kuluttajaneuvontaa)
PL 5, 00531 HELSINKI
Puh. 029 553 6901
www.kkv.fi
Ely-keskus ja EU mukana rahoittamassa yrityksen kehitystä
Ikaalisten Matkatoimisto toteutti Keski-Suomen ELY-keskuksen Yrityksen kehittämisavustusrahalla hankkeen, joka mahdollistaa kokonaan kotimaiselle matkatoimistolle entistä kilpailukykyisemmän digitaalisen kyvykkyyden, sen palvellessa suomalaisia vapaa-ajan matkustajia. Hankkeen kokonaisuudessa oli mukana kyvykkyys varata ennen matkaa ja sen aikana eri palvelut IMT omaloma -applikaatiosta sekä asiakkaan kanssa käytävän digitaalisen vuoropuhelun kehittäminen. Hanke mahdollisti digitaalisen voucherin toteuttamisen. Ikaalisten Matkatoimisto toteutti asiakkaan matkan varaamisesta ja matkasta palvelupolkukehityksen jossa kartoitettiin asiakkaiden tärkeimpiä tunnepisteitä. Hankkeessa oli mukana myös datan parempi hyödyntäminen liiketoiminnan eri osa-alueissa. Hankkeessa toteutettiin myös kyvykkyys varata meno-paluu lentoja dynaamisesti eri kohdekaupungeista rajapinnan yli.
ELY-keskus ja EU
